お客様インタビュー

暮らしの変化に適応する

平塚市 S様

築30年(平成元年築)の一軒家にお住まいのS様。
ちょうどご近所で弊社の施工があり、お声がけくださいました。
雨樋の取替、外壁張替え、壁面塗装を行いました。

実はS様、弊社加藤の同級生のご両親。小さな頃からよくかわいがっていただいていました。今回たまたまご近所の現場でお声がけ頂きました。「昔から知っている子どもの同級生ということもあって、安心しておまかせしました。意見も言いやすいし、逆に無理をお願いしてしまったり。もちろん気持ちよく聞いてくれました。息子の同級生の活躍を間近で見ることができて本当に嬉しかったです。」とS様。

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当初は、雪の影響で雨樋が機能していなかったことでお伺いしたのですが、家全体を調査させていただいた結果、壁面の全面塗装と北面の壁の張替えをすることに。これまでも何度か壁面塗装はされていましたが、北面の外壁の劣化が激しく、とても心配されていました。住まいに心配ごとがあると、気が気ではありません。新築当初と同じ壁材はなかったものの、遜色ない材料をご提案し、出来上がりは他の面との違いはほとんどわからないほどでした。

「施工期間中、近所の評判がとても良かったんですよ。仕事の仕方はもちろん、本当にコミュニケーションもしっかり取ってくれました。細かい相談にも乗ってくれるし、知り合いにも自信をもって竜誠さんを紹介したいですね。」と嬉しいお言葉をいただきました。施工の仕上がりだけでなく、自分たちの仕事への取り組み方をしっかりと見ていてくださる方がいるというのは本当に嬉しいものです。同時に、改めて身を引き締めて仕事に取り組んでいきたいという思いです。

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全体の外壁の色が少し変わったことで雰囲気も変わり、ご夫婦ともに大変喜んでくださいました。これからも家のメンテナンスのパートナーとして、日々の生活がさらに豊かになっていくよう、お力になっていきたい思っています。